Россияне оценивают организации социальной сферы через «Госуслуги»

В России проходит эксперимент по внедрению системы оценки гражданами услуг организаций социальной сферы. Эта система разработана Минтрудом России и Минцифры России при методической поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ) во исполнение поручения Президента России. Полученные результаты дадут обратную связь об условиях оказания услуг организациями и выяснить удовлетворенность граждан качеством дошкольного и школьного образования, медицинской помощи, проведения медико-социальной экспертизы, а также работы организаций физкультуры и спорта.

В 2026 году оценка организаций проводится в пилотном режиме. Каждый регион – участник эксперимента самостоятельно определяет типы организаций.

Получатель услуги сможет оценить: удобство, качество и скорость оказания услуг, чистоту и комфорт помещений, вежливость, доброжелательность и профессионализм сотрудников, доступность услуг для людей с ограниченными возможностями.

Принять участие в эксперименте могут россияне старше 18 лет – жители регионов, зарегистрированные на портале Госуслуг и подтвердившие получение уведомлений. После оказания услуги ссылка на опрос придет на электронную почту, в личный кабинет и в мобильное приложение. Перейдя по ней граждане смогут поставить свою оценку организации и, при желании, ответить на вопросы.

Опрос не займет много времени, но поможет выявить недостатки в деятельности объекта и определить, какие улучшения требуются для повышения качества его работы и улучшения качества оказываемых услуг.

«Внедрение принципов человекоцентричности в организациях социальной сферы – одна из важных задач Агентства стратегических инициатив. Работа таких учреждений формирует основу благополучия человека. Этика, бесконфликтность, тактичность, оперативность при получении услуги – все это во многом формирует доверие и дает уверенность жителям в завтрашнем дне. Запуск новой системы оценки качества – серьезный шаг в комплексной работе по улучшению пользовательского пути, повышению комфорта и уровня коммуникаций», – отметила генеральный директор АСИ Светлана Чупшева.

Итоговые результаты будут доступны руководству организации, а также федеральным и региональным органам исполнительной власти и будут использоваться для принятия мер по улучшению работы организаций и повышения качества предоставляемых ими услуг.

Подробная информация об эксперименте представлена на портале Госуслуг по ссылке.

В эксперименте участвуют 30 регионов:

 1.     Белгородская область

 2.     Владимирская область

 3.     Вологодская область

 4.     Воронежская область

 5.     Забайкальский край

 6.     Калининградская область

 7.     Кабардино-Балкарская Республика

 8.     Карачаево-Черкесская Республика

 9.     Кемеровская область – Кузбасс

 10.  Кировская область

 11.  Ленинградская область

 12.  Липецкая область

 13. Мурманская область

 14.  Нижегородская область

 15.  Новосибирская область

 16.  Пермский край

 17. Приморский край

 18.  Республика Алтай

 19. Республика Коми

 20.  Республика Крым

 21. Республика Саха (Якутия)

 22. Республика Татарстан

 23.  Рязанская область

 24. Санкт-Петербург

 25. Сахалинская область

 26. Свердловская область

 27. Севастополь

 28.  Смоленская область

 29. Ульяновская область

 30. Хабаровский край

Ни денег, ни иномарки. Свердловская полиция советует, как не угодить «в лапы» аферистов.

На территории Среднего Урала одной из злободневных проблем по- прежнему остаётся обман граждан различного рода мошенниками.

Как сообщил официальный представитель Свердловского главка Валерий Горелых, только в первом квартале 2026 года ущерб, причинённый жителям региона, составил 1 000 372 058 рублей, что на 33% больше, чем в прошлом году.

Столь огромные суммы убытков законопослушных, но слишком доверчивых земляков, не могут не настораживать и не служить поводом ещё для более наступательной профилактической работы с населением о том, как не стать жертвой злоумышленников.

«Сотрудникам свердловского гарнизона полиции с начала текущего года в результате комплекса предпринятых мер удалось снизить на 28,8% число преступлений, связанных с хищением денежных средств с банковских карт граждан, и ещё на 34,3 % фактов совершения мошеннических действий. Но любители легких денег не сидят сложа руки, они оперативно придумывают новые схемы обмана и совершенствуют уже известные. Одним из новых способов по отъёму накоплений или кредитов у людей стали случаи совершения афер при покупке легкового автомобиля из-за рубежа через сеть Интернет. Желание инвестировать в «железного коня» перед страхом повышения цен далеко не всегда заканчивается благополучно. Эту тему жулики тоже уже освоили и активно применяют.

Приведу совсем свежий пример из города Берёзовского, где в «лапы» аферистов угодил рабочий местного ремонтно-механического завода.

Мужчина с помощью сомнительного происхождения сайта во всемирной паутине решил приобрести за кордоном «Volkswagen» за 1 630 000 рублей.

На него тут же вышли не менее сомнительные личности, заверив, что нужную иномарку быстро доставят из Кореи автовозом, нужно лишь перевести на определенный счёт нужную сумму. Что счастливый хозяин будущей «ласточки» и сделал. Однако, радость от скорой встречи с долгожданным приобретением так и не наступила.

В итоге потерпевший остался без денег, без машины и без хорошего настроения на многие годы вперёд. В ситуации сейчас разбирается полиция», — прокомментировал полковник Горелых. 

По его сведениям, комбинации с машинами или с иными товарами народного потребления могут быть разными. Всегда нужно проявлять бдительность и всё тщательно перепроверять, прежде чем довериться незнакомым лицам.

«Тем, кто решил взять машину не в салоне, чтобы не оказаться, как в выше описанной истории, опасно соблазняться заманчивой стоимостью. Зачастую именно в этом и кроется подвох мошенников. Одним из надежных и проверенных способов купить себе поддержанный автомобиль, по мнению специалистов сыскного дела, — пользоваться зарекомендовавшими и известными торговыми площадками», — резюмировал Валерий Горелых.

ГУ МВД России по Свердловской области

_________________________________________________________________

В соответствии с письмом Министерства общественной безопасности Свердловской области в целях обеспечения своевременного информирования и оповещения населения Свердловской области об угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, угрозе применения беспилотных летательных аппаратов и ракетной опасности Министерство образования Свердловской области (далее - Министерство образования) направляет порядок установки приложения «МЧС России» и подключения к каналу «РСЧС Свердловская область» в мессенджере «Макс».

Мобильное приложение «МЧС России» разработано для мобильных устройств на базе операционных систем Android и IOS и доступно для бесплатного скачивания в магазинах приложений RuStore, Google Play, AppGallery и App Store.

Мобильное приложение "МЧС России" предназначено для решения следующих задач:

пропаганды знаний в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, в том числе обеспечения безопасности людей на водных объектах, и обеспечения пожарной безопасности;

передачи на мобильные устройства пользователей мобильного приложения сообщений, содержащих экстренную информацию о фактических и прогнозируемых опасных природных явлениях и техногенных процессах, загрязнении окружающей среды, заболеваниях, которые могут угрожать жизни или здоровью граждан, а также правилах поведения и способах защиты.

Все права на программное обеспечение принадлежат МЧС России. Программное обеспечение не может быть продано, скопировано или использовано в иных целях.